人民日报评论:别让“超长预售”透支消费者的耐心和热情
“夏天快到了冬装还没发货”,超长预售最近,人民日报一些网友对“超长预售”的评论吐槽引发不少共鸣。如今,别让从网红产品上新到“双11”等购物节,透支预售正在变得愈发普遍;而从预售7天到动辄上月,消费超长预售期也让不少消费者闹心。耐心商家青睐预售,和热不乏合理考量,超长预售一是人民日报可以借此提前锁定消费者,二是评论可以通过预售了解市场偏好,合理备货。别让不过,透支过长的消费预售期,不仅会损耗消费者的耐心期望值,还可能导致商品“过季”。同时,将市场风险全部转嫁给消费者,显然也于理无据。如何完善预售机制,如何加强对“预售不告知”“超出预售时间发货”等行为的整治,需要平台和监管机构携手,形成有效约束。对于企业而言,提高预测、安全库存和快速反应能力,才能避免让“超长预售”透支消费者对品牌的热情。
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